观点：说起劳资关系，在我们传统思维里，就是资本家与工人的雇佣与被雇佣、剥削与被剥削的关系。这种关系水火不容，是劳苦大众必须打破的一种沉重的枷锁。随着温州市民营经济的发展，新型劳资关系在温州确立。员工有了健全的“劳动关系”；员工有了靠山；员工扬眉吐气。温州的劳资关系进入了一个全新的境界：企业里有了矛盾，让员工自己来解决；员工不再是单纯的被雇佣者；员工的主人翁地位逐渐确立起来了。
内部矛盾自己调解
在温州瑞立集团，有一个驰名行业内外的组织，就是“职工生活管理委员会”。
这个委员会很不简单。
瑞立集团给这个组织的定位是“自我教育、自我服务、自我管理”的职工群众性组织，“维护员职工合法权益、倡导健康文体生活、促进企业和谐发展”，主要职责是协调解决企业与职工、职工与职工之间的矛盾。
温州的知名企业里，员工来自五湖四海，瑞立集团也一样。
“职工生活管理委员会”的成员由不同地域来源的职工代表42人组成，均由职工民主推荐产生，设正副主任9人，委员会每三年换届选举一次。瑞立集团是如何确保这个组织能够正常运转的呢？
在瑞立集团公司党委的引导下，委员会领到了一把尚方宝剑，就是建立了“三项工作制度”。一是协调联席会议制度。二是沟通联系制度。三是关爱帮困制度。注重从细微处关心职工，引导企业经营者改善生产环境和生活条件，解决员工食宿、交通及子女就学等困难，通过建立“爱心基金会”、“职工医疗补贴”等形式的帮困扶助制度，真心关爱职工，凝聚了人心。
“近年来，这个委员会每年调解纠纷都在20件左右，成功率达100%。”瑞立集团董事长张晓平在全市党建工作会议上高兴地说，“瑞立集团有2100多名员工，平时有小圈子。以往，小帮派时有存在，员工之间的摩擦一触即发。成立委员会之后，职工安心了，企业主放心了。”
之后，这个“委员会”被瑞安市劳动局当成一种新型劳资关系的范本，还在全省相关会议上大力推广、介绍。
做阀门的保一集团，也有一个员工自我调解结构，叫做“员工调解中心。”
一次，一个来自江西的员工与另外一个来自安徽的员工因为计件工资上的小摩擦，两人都拉了一大帮同乡，准备“火拼”。“员工调解中心”获悉此事后，十万火急地把两个员工请到恳谈室，摆事实，讲道理，不到半小时，就化解了误会和纠纷，一场可能伤及无辜、引起企业内乱的纠纷就在员工调解中心顺利“化干戈为玉帛”。保一集团党支部书记 告诉记者，员工调解中心建立两年来，交心、谈心每年都有200多人次，处理的问题件件让员工满意，实现企业员工“零上访”。
这个“零上访”，凝聚着多少人的心血？
它是温州民营企业在新形势下发挥员工主人翁地位、建立新型劳资关系的智慧结晶。
不再是单纯的雇佣关系
任何一家民营企业，都面临着同样的困惑，就是员工流动性很大。有的员工说来就来，说走就走，让企业主十分伤脑筋。这个伤脑筋的背后，其实是员工与老板的关系没有理顺：如果一个员工老是感觉自己是在为老板打工，那么，他就心情不畅快，一旦遇到哪怕是细小的变故，他（她）都会先炒了老板的鱿鱼。
这就引发出了一个新的课题：到到底老板与员工、员工与老板该如何和平相处？如何水乳交融？
去年，四川省政府某机构要到温州的神力集团开一次高规格的调研会议，省政府发给神力集团的明传电报上清清楚楚写着“请贵集团组织十名四川打工人员参加本次座谈会”，神力集团党委看到这份电报后，非常较真地打电话给四川省，要求纠正电报上表达错误，“我们集团里没有一位四川打工人员，我们只有四川籍员工”。集团党委书记张绍明说。就这么几个字之差，让四川省政府的同志深受教育，也十分感动，他们真切地感受到，他们的四川老乡在温州过得很体面、很有尊严。当然，这份电报被重新再起草一番，第二次传到神力集团，“打工”变成了“员工”。
先这样的例子在温州的民营企业里比比皆是——
奥康集团成立了奥康爱心基金会，先后为230名有困难的员工提供资助50多万元。华仪集团党员李可良家乡发大水了，他妻子有去世了，集团为他提供经济上的资助，又把他的儿子转学到乐清继续就学。法派集团搬迁到温州滨海园区之后，新建3000多平方米的食堂；新建500多平方米的浴室；董事会还拿出200多万元用来买车，解决员工上下班交通不便之困难。所有这一切，就是在机关事业单位，也是很难享受到的实惠。
温州不少企业，普遍建立了住房公积金、养老金、医疗保险和工伤保险，这只有事业单位才有的劳动保险制度，企业里应有尽有。
谁能说温州的民营企业是资本家一味在剥削工人？谁能说员工仅仅是纯粹的打工仔？谁能说今天的员工不是明天创业的主人？
企业主通过健全劳动关系、提高员工的福利待遇、提高员工的政治地位等等切实有效的办法，化解了员工与老板之间存在的人身地位上的不平等，给员工一个安全、安定、安心的工作环境，“员工永远是员工，老板永远是老板”的角色差别，便不再分明地存在。
这是温州民营企业对确立新型的、和谐的“劳资关系”的一大创举。
都是主人翁
位于苍南龙港的曙光印业集团，也是温州的明星企业。
去年来，该集团响应党中央、国务院关于节排减能号召，广泛开展创建“节约型企业”活动，取得了显著成效。
员工从点滴做起，从自身做起，从家庭做起，节约一度电、一张纸、一滴水。一年中，他们节约用水4200多吨，节约用电6950度。党员吴玉幸向公司建议开发奥运产品，得到了董事长的采纳，最后取得了北京奥运吉祥物“福娃”外包装定点承印权。集团欢欣鼓舞。
由于“福娃”外包装印制需采用光媒碳压技术，为了解决技术难题，职工陈历松潜心研究，对公司原有激光烫金设备进行改造，仅用了1万多元的投入就解决了技术问题。为了改进原有落后的印刷工艺、技术和设备，印刷车间在主任吴登望和机长李俊的带动下，积极开展科技攻关，改进工艺技术，大大降低了能耗，原来万张印刷量耗油量为1.3千克，现已经降到万张印刷量耗油量为0.47千克。依此推算，每年仅汽油一项就为企业节约资金6175元。
如果没有一点主人翁精神，曙光印业集团的革新，也就缺乏了原动力。
在德力西集团，同样流传着许多主人翁的故事。
安徽籍22岁女工李扬原是德力西与日本河村株式会社合资外贸厂的普通女工。她在质检岗位上潜心钻研不合格产品的产生原因，对135K小型断路器的双金角度与壳体6毫米标出刻度进行了装配校正，使合格率提高到96%以上，被合作日商鉴定为“填补工艺设计空白”，并受到嘉奖。德力西集团领导郑达东及时到车间找李扬谈心，对她的职业生涯进行分析，鼓励她留在技术岗位上发挥更大的作用，并积极向上级有关部门推荐李扬的技术成果，李扬评上了“全国机械行业技术能手”。她所在的党支部积极对她进行培养，将她列为了入党考察对象。
从一名默默无闻的女工，到技术能手，到建党考察对象，李扬的成才让她身边的人看到了希望，看到了曙光就在眼前：企业的员工与老板不但在人格上是平等的，在法律地位上是平等的，员工为企业、为老板本人创造的经济效益，更应该得到企业、得到老板的尊重。在员工与老板相互尊重的过程中，员工的主人翁地位也牢不可破地建立起来了，这就是我们希望看到的“活力和谐企业”，这就是我们希望建立的“和谐社会”的扎实根基。
